1. Оплата и период действия абонемента

1.1. Оплата осуществляется путем предоплаты за 8 занятий (месячный абонемент). Оплаченные занятия действительны в течение календарного месяца (30 или 31 дней) с момента первой оплаты или первого занятия.

1.2. Оплаченные 24 занятия (семестровый абонемент) действительны в течение 90 календарных дней с момента первой оплаты или первого занятия.

1.3. По истечении срока действия абонемента неиспользованные занятия аннулируются.

1.4. Оплата производится до начала оплачиваемого периода обучения (месяца или семестра). Для студентов из Украины оплата производится в гривне (UAH); для студентов из Канады — в канадском долларе (CAD).

1.5. Внесение оплаты подтверждает ваше место в Lingvomax и согласие с «Условиями и правилами обучения».

1.6. Частичные возвраты и возвраты после начала периода обучения не производятся. Оплата не переносится на другой оплачиваемый период.

1.7. Если занятие не состоялось из-за отсутствия преподавателя, абонемент продолжает автоматически на количество таких занятий. Перенос возможен только в случае отсутствия преподавателя.

2. Длительность и форматы занятий

2.1. Занятия проводятся минимум 2 раза в неделю.

2.2. Длительность одной сессии — 60 минут (индивидуально и малые группы) или 90 минут (группы большей численности).

2.3. Форматы обучения: индивидуальные занятия и групповые занятия.

3. Посещения, опоздания, пропуски и переносы

3.1. Вы можете опаздывать на занятия, однако время опоздания не компенсируется и не продлевается.

3.2. Пропущенные групповые занятия не компенсируются.

3.3. Индивидуальное занятие можно перенести, предупредив заранее (по согласованию с преподавателем), но не более четырех раз в месяц.

3.4. Пропуск занятий более 30 дней подряд может привести к исключению из Lingvomax.

4. Поведение, этика и Zero Tolerance Policy

4.1. Мы придерживается строгой политики Zero Tolerance в отношении любых форм дискриминации или неуважительного поведения. Запрещены любые проявления языковой, расовой, этнической, гендерной, религиозной или национальной дискриминации.

4.2. Язвительные комментарии, насмешки над акцентом, страной происхождения, культурой или уровнем языка, а также любые формы буллинга и враждебного поведения — категорически запрещены.

4.3. Нарушение принципов уважительного общения может привести к устному предупреждению или немедленному прекращению обучения в Lingvomax без возврата оплаченных средств.

4.4. Обучающийся несёт ответственность за порчу имущества Lingvomax (для офлайн-занятий).

5. Конфиденциальность и защита данных

5.1. Ваша личная информация используется исключительно для целей обучения.

5.2. Lingvomax обязуется не передавать данные третьим лицам без вашего прямого согласия.

5.3. Хранение и обработка данных осуществляется в соответствии со стандартами защиты данных Канады, Украины.